আইনি নথি

250d শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মাবলী

250d - এ নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলে অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট নীতি, ব্যবহারকারীর দায়িত্ব এবং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সকল নিয়ম স্পষ্টভাবে বর্ণিত হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

শর্ত গ্রহণ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পেমেন্ট নীতি BDT দায়সীমাবদ্ধতা মেধাস্বত্ব শর্ত পরিবর্তন প্রযোজ্য আইন অ্যাকাউন্ট স্থগিত শর্ত গ্রহণ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পেমেন্ট নীতি BDT দায়সীমাবদ্ধতা মেধাস্বত্ব শর্ত পরিবর্তন প্রযোজ্য আইন অ্যাকাউন্ট স্থগিত

শর্ত গ্রহণ

250d - এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা মানেই আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। নিবন্ধন সম্পন্ন করার মুহূর্ত থেকে এই শর্তাবলী আপনার এবং 250d - এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর হয়। এই চুক্তিতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকাও অন্তর্ভুক্ত বলে গণ্য হবে। 250d যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী কেবল ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের 250d প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারি এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা

250d - এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে তৈরি করা অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং সেই অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হওয়ার ঝুঁকি থাকে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

আপনার লগইন তথ্য — ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা লগইন তথ্য শেয়ার করা শর্তাবলীর লঙ্ঘন। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। 250d কখনো ফোন, ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না — এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণামূলক বলে গণ্য করবেন।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

250d প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিশ্চিত করবেন যে আপনার সকল কার্যকলাপ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বটস বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার, সিস্টেম হ্যাকিং বা অন্য কোনো অসদাচরণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

আপনি অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করতে বাধ্য — হুমকি, হয়রানি বা বৈষম্যমূলক মন্তব্য শাস্তিযোগ্য অপরাধ। বেটিং বা গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করার সময় আপনি স্বেচ্ছায় এবং সম্পূর্ণ সচেতনভাবে সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। আর্থিক ক্ষতির জন্য 250d - কে দায়ী করা যাবে না কারণ গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ বিনোদন এবং ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে আপনি পূর্ণ অবহিত আছেন বলে ধরা হয়।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম

250d - এর সমস্ত সেবা — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং অন্যান্য গেম — কেবলমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে, পুনর্বিক্রয়ের জন্য বা অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো প্রকার কারসাজি সম্পর্কিত কার্যকলাপে অংশ নেওয়া বা উসকানি দেওয়া কঠোরভাবে শাস্তিযোগ্য।

250d তার প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ, গেম, অফার বা সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা নিয়ন্ত্রক কারণে। সেবা সাময়িক বন্ধ থাকার কারণে কোনো আর্থিক ক্ষতির দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অস্বাভাবিক ফলাফল আমাদের প্রযুক্তি দলকে জানানো আপনার দায়িত্ব; ইচ্ছাকৃতভাবে এ ধরনের ত্রুটির সুবিধা নেওয়া শাস্তিযোগ্য।

পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য

250d - এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। জমা দেওয়ার জন্য আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট সহ প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের সুবিধা প্রদান করি। প্রতিটি লেনদেনের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ পরিমাণ সংশ্লিষ্ট বিভাগে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে এবং পরিবর্তন হলে আগাম জানানো হয়।

উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে যতক্ষণ না প্রয়োজনীয় দলিলপত্র জমা দেওয়া হয়। বোনাস বা প্রমোশনাল তহবিল উত্তোলনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজার শর্ত পূরণ করতে হবে, যা সংশ্লিষ্ট অফারের বিবরণে বিস্তারিত থাকে। সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হলে আমরা যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার রাখি।

দায়সীমাবদ্ধতা

250d তার প্ল্যাটফর্মে নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত কারণ, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা বিঘ্নের কারণে যেকোনো সময় সেবায় বাধা আসতে পারে। এ কারণে সৃষ্ট কোনো সরাসরি বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য 250d দায়ী থাকবে না। ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস, সফটওয়্যার বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির দায়ও 250d - এর নয়।

গেমিং বা বেটিংয়ে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য 250d কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করে না কারণ এটি একটি ঝুঁকিপূর্ণ বিনোদন যেখানে জয় বা পরাজয় উভয়ই সম্ভব। তৃতীয় পক্ষের সেবা বা ওয়েবসাইটের সাথে সংযুক্ত থাকার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্যও আমরা দায়বদ্ধ নই। 250d - এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর সর্বশেষ জমার পরিমাণের বেশি হবে না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

250d নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে ব্যর্থতা। স্থগিত অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স তদন্ত চলাকালীন আটকে রাখা হতে পারে। তদন্তের পর অ্যাকাউন্ট নির্দোষ প্রমাণিত হলে স্থগিতাদেশ প্রত্যাহার করা হবে এবং ব্যালেন্স পুনরুদ্ধার করা হবে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে বকেয়া লেনদেন নিষ্পত্তি করা হবে এবং যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিং-এর আওতায় সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে এবং সেই সময়ের মধ্যে পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।

মেধাস্বত্ব ও তৃতীয় পক্ষের বিষয়

250d প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ডনাম, ওয়েবসাইটের ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি এবং অন্যান্য উপাদান — 250d - এর বিশেষ মেধাস্বত্বের অন্তর্গত এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ কপি, পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই শর্তাবলী আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করে — এটি কোনো মেধাস্বত্ব হস্তান্তর নয়।

250d - এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের সেবা বা ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এই লিংকগুলো কেবল তথ্যের সুবিধার্থে প্রদান করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু বা সেবার মান সম্পর্কে 250d কোনো দায় বহন করে না। তৃতীয় পক্ষের সাইট ভিজিট করা ব্যবহারকারীর নিজস্ব ঝুঁকিতে এবং সেই সাইটের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারীদের নিজস্ব লাইসেন্স ও শর্ত রয়েছে যা 250d - এর শর্তাবলীর পাশাপাশি কার্যকর থাকে।

শর্ত পরিবর্তন এবং প্রযোজ্য আইন

250d যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বিষয়টি বাংলাদেশের যোগ্য আদালতে নিষ্পত্তির জন্য পাঠানো হবে এবং উভয় পক্ষ সেই এখতিয়ার মেনে নিতে সম্মত থাকবেন। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আদালত কর্তৃক অকার্যকর ঘোষিত হলেও বাকি অংশসমূহ সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন আছে?

আমাদের সহায়তা দল সর্বদা আপনার পাশে আছে। যেকোনো বিষয় জানতে প্রশ্নোত্তর বিভাগটি দেখুন অথবা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 250d সবসময় স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয় এবং আপনার অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও আনন্দময় করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

English